KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu ve iletişim

Bu internet sitesinin iletişim ve randevu talebi işlemleri bakımından veri sorumlusu Prof. Dr. Cihan Altın’dır. İletişim ve kişisel veri başvurusu adresi: Yalı Mh. 6523. Sk. Park Yaşam Mavişehir Ofisleri No:32/B, 35575 Karşıyaka/İzmir. E-posta: drcihanaltin@hotmail.com.

İletişim ve randevu talebi formları

Ad soyad ve telefon, talebinizi değerlendirmek ve geri dönüş yapmak için alınır. E-posta, tercih edilen tarih, konu ve kısa not isteğe bağlıdır. Talep elektronik form üzerinden otomatik yollarla toplanır ve yetkili kişilerin erişebildiği site veritabanına kaydedilir. Formda sunulan aydınlatmanın sürümü ve gönderim zamanı da hesap verebilirlik amacıyla kaydedilir.

İşleme, talebinize göre bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (6698 sayılı Kanun madde 5/2-c), gerektiğinde bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (5/2-e) ve haklarınıza zarar vermemek kaydıyla taleplerin güvenli biçimde yönetilmesindeki meşru menfaat (5/2-f) şartlarına dayanır. Bu form üzerinden reklam izni alınmaz ve talebiniz çerez rızasına bağlanmaz.

Formlar sağlık verisi toplamak için tasarlanmamıştır. Tanı, tetkik, tedavi geçmişi, kimlik numarası veya hasta görüntüsü göndermeyin. Muayene, hasta kaydı ve görsel yayın işlemleri kendi aydınlatma ve yasal şartlarıyla ayrıca yürütülür. Formun gönderilmesi kesin randevu oluşturmaz; klinik teyidi gerekir. Acil durumda 112’yi arayın.

Alıcılar ve dış hizmetler

Talepler, görevleriyle sınırlı olarak hekim ve yetkili klinik personelince görüntülenir. Sitenin barındırılması, güvenliği ve bakımı için görevli teknik hizmet sağlayıcıları görev ve erişim sınırları içinde veri işleyebilir. Kanunen yetkili kurum ve mercilere yasal yükümlülük veya hak arama kapsamında aktarım yapılabilir. İletişim kaydı bir e-posta gövdesine veya gizli kopya alıcısına gönderilmez; varsa bildirim yalnız yeni talep bulunduğunu belirtir.

Google/Meta reklam ve izleme kodları ile otomatik harita/video gömmeleri kapalıdır. WhatsApp, sosyal ağlar, harita ve video sağlayıcılarına verilen bağlantılar ancak sizin dış bağlantıyı açmanızla ilgili hizmete yönlendirir. Bu sağlayıcılar IP adresi ve bağlantı bilgilerini kendi kuralları uyarınca, yurt dışında da işleyebilir. Dış bağlantı yerine sitedeki formu veya telefonu kullanabilirsiniz. Hasta verisi içeren yurt dışı aktarım işlemleri ayrıca Kanun’un 9. maddesindeki şartları gerektirir; bir çerez tercihi bu şartların yerine geçmez.

Ziyaret, güvenlik ve isteğe bağlı istatistikler

HTTPS bağlantısının sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi için IP ve teknik istek bilgileri sunucu/barındırma altyapısınca işlenebilir. Form koruması kısa süreli bellekte tutulan tek yönlü özetleri kullanır; uygulamanın talep veya isteğe bağlı tıklama kayıtlarına IP ve tarayıcı bilgisi eklenmez. Bu zorunlu güvenlik işlemleri Kanun’un 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanır.

Yalnız açık tercihinizle, bu site içinde telefon, WhatsApp, Instagram ve talep düğmelerinin kullanım sayıları tutulabilir (Kanun madde 5/1). Mesaj içeriği, sağlık konusu, makale adresi, sorgu parametresi, IP veya tarayıcı bilgisi bu ölçümlere dahil edilmez. Ölçüm bir üçüncü tarafa gönderilmez; tam anonimlik taahhüdü verilmez. Tercihinizi geri alabilirsiniz. Ayrıntılar çerez politikasındadır.

Saklama ve güvenlik

İletişim kayıtları talebin sonuçlandırılması ve varsa yasal yükümlülük, uyuşmazlık veya hak arama ihtiyacı için gerekli olduğu sürece saklanır; gerekçe sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Klinik kayıtları için geçerli ayrı yasal süreler bu web formuna otomatik olarak uygulanmaz. Erişim yetkileri görevle sınırlandırılır; özel kayıtlar ve yedekler açık internet dizininde yayımlanmaz.

Çerez tercihi ve bu tercihle ilişkili yeni ölçümler en fazla 180 gün saklanır. Geri alma, bu tercihle ilişkilendirilen isteğe bağlı ölçümleri siler ve sonraki ölçümü durdurur. Önceki sistemdeki kayıtlar için ayrıca başvuru yapabilirsiniz. Güvenlik kayıtlarının ve yedeklerin saklanması, altyapının güvenliği ve uygulanabilir hukuki yükümlülüklerle sınırlıdır.

Haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme, eksik veya yanlış verileri düzelttirme, yasal koşullar gerçekleştiğinde silme veya yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnız otomatik analizle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Daha önce tarafımıza bildirilmiş ve sistemde kayıtlı e-posta adresinizden drcihanaltin@hotmail.com adresine başvurabilirsiniz. Kimlik doğrulaması için yalnız gerekli bilgiler istenir; açık e-postayla sağlık belgesi göndermeyin. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır; Kurulun belirlediği ücret koşulları saklıdır.